Politique de confidentialité

FAST TUNING CAR • CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Fast Tuning Car accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique quelles informations peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et comment nous les protégeons.

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Responsable du traitement

Qui traite vos informations.

Le site Fast Tuning Car est exploité par LAV’FAST SARL AU, au Maroc. Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, LAV’FAST peut être amenée à traiter certaines données à caractère personnel.

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Données que nous pouvons collecter

Uniquement les informations utiles à nos services.

  • nom et prénom ;
  • numéro de téléphone et adresse e-mail ;
  • adresse, ville et informations nécessaires à la livraison ;
  • informations relatives aux commandes, retours et échanges ;
  • informations de véhicule communiquées pour vérifier une compatibilité produit ;
  • échanges avec notre service client ;
  • données techniques et de navigation nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du site.
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Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Pour fournir et améliorer les services Fast Tuning Car.

Vos informations peuvent notamment être utilisées pour enregistrer et traiter votre commande, confirmer vos coordonnées, préparer et livrer votre colis, assurer le suivi, gérer les paiements, retours, échanges et demandes SAV, répondre à vos messages, prévenir les utilisations frauduleuses et améliorer l’expérience sur le site.

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Paiement et données bancaires

Des informations particulièrement sensibles.

Lorsque vous choisissez le paiement par carte bancaire, la transaction est réalisée via Payzone. Fast Tuning Car ne vous demandera jamais de transmettre par e-mail, téléphone ou WhatsApp votre code confidentiel, vos codes de validation bancaire ou les informations bancaires complètes permettant d’utiliser votre carte.

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Destinataires et prestataires

Les données ne sont communiquées que lorsque cela est nécessaire.

Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans l’exécution de nos services, par exemple les prestataires de paiement, de livraison, d’hébergement ou les outils techniques utilisés pour exploiter la boutique. Les informations communiquées doivent être limitées à ce qui est nécessaire à la prestation concernée.

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Cookies et navigation

Fonctionnement, mesure et expérience du site.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix et les outils activés, à la mesure d’audience, à l’amélioration de l’expérience ou aux fonctionnalités marketing. Les possibilités de gestion disponibles dépendent des paramètres et outils de consentement proposés sur le site et votre navigateur.

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Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données sans raison.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les durées pouvant être nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales, à la gestion des réclamations ou à la défense de nos droits.

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Vos droits

Accès, rectification et opposition dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez exercer les droits qui vous sont reconnus par la réglementation applicable en nous contactant à contact@fasttuningcar.com.

Pour protéger vos données

Nous pouvons demander des informations permettant de vérifier que la demande concerne bien la personne concernée avant d’y donner suite.

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Sécurité

Protection contre les accès non autorisés.

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin de protéger les informations traitées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation indue. Aucun système connecté à Internet ne pouvant garantir un risque nul, nous veillons à limiter l’accès aux informations aux personnes et services qui en ont besoin.

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Contact et mise à jour

Une question sur vos données personnelles ?

Vous pouvez nous contacter à contact@fasttuningcar.com. Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou des exigences applicables.

Dernière mise à jour : septembre 2026.


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